Pagina di Supporto X36 / X45
Benvenuti nella pagina di supporto X36/X45. Qui troverete i file richiesti più frequentemente - come configurazioni per i giochi e il software più recente - le risposte alle domande più comuni e le guide passo-passo, per aiutarvi a trarre il massimo dal vostro X36/X45.
D1: Quando cerco di installare il mio controller, tenta di installare Direct X 7a e si blocca in un loop in cui mi dice che non è necessario installare Direct X. Come posso uscire da questa situazione ?
R1: Questo succede perché tu hai Direct X 8 e a causa di un errore il programma di installazione non riconosce che questa è una versione più recente della 7a. Per risolvere il problema, inserisci il CD di installazione, ma abbandona l'installazione mentre inizia. Fai Click su Start e su Run e nel box che appare digita d:\setup.exe (se D è lettera del tuo drive CD) ed esegui l'installazione in questo modo. Quando il sistema viene ri-avviato non compare la richiesta di connettere il joystick, ma collegalo comunque e dovrebbe funzionare. Per provarlo vai al Panello di Controllo, apri l'icona Opzioni di Gioco e fai click su Proprietà per aprire la finestra di test.

D2: Ho Collegato il mio Controller Giochi al PC prima di installare il Software e non funziona correttamente - Come posso farlo funzionare bene?
R2 :Rimuovi il dispositivo facendo click su Start > Impostazioni > Pannello di Controllo, fai doppio click sull'icona Periferiche di gioco e cancella il controller.
Esegui NukeUSB (che si trova sul CD che accompagna il prodotto)
Segui le istruzioni per installare il tuo controller giochi riportate sul manuale che accompagna il prodotto.
D3: Utilizzo un controller USB con SGE e si è bloccato - cosa posso fare?
R3 : Se il tuo controller USB si blocca con SGE, prova a staccare il connettore USB e a riconnetterlo al PC. Se questo non risolve il problema, o se il problema persiste, rimuovi il controller usando l'utility NukeUSB che si trova nel CD Saitek che accompagna il prodotto. Nota: Questo problema si presenta più facilmente se hai più di una periferica USB connessa al PC .
D4: Quando connetto il mio controller si installa come "Unknown Device". Come mai?
R4: Potrebbero esserci varie cause. Una è se hai Windows 98 Second Edition (SE) e hai un processore AMD e una motherboard con chipset VIA. In questo caso talvolta i dispositivi USB non sono rilevati correttamente. Puoi trovare una correzione al seguente link. http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=12904
Può anche essere che il controller sia guasto o che tu l'abbia connesso a un hub esterno, in questo caso collegalo direttamente a una porta USB del computer
D5: Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco riconosce che il mio controller è presente ma quando clicco su Proprietà ricevo il seguente messaggio d'errore: "An error occurred whilst working with the file c:\windows\system\joy.cpl" Cosa posso fare?
R5: Dipende dal malfunzionamento di un file del tuo PC chiamato dinput.dll. Vai al seguente link per suggerimenti per risolvere il problema
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q188106
Se questo non funziona, ci sono solamente altre due correzioni di cui siamo a conoscenza. Il primo è ri-installare Windows - questo non comporta perdita di dati sul tuo disco rigido e sembra correggere l'inconveniente nella maggioranza dei casi. Se non funziona, l'unica altra possibilità è formattare il disco rigido del PC e ri-installare completamente Windows.

D6 : Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco riconosce che il mio controller è presente ma quando clicco su Proprietà ricevo il seguente messaggio d'errore: "Necessary Support Files Not Found"
R6: Devi cercare il file chiamato REGSVR32.EXE che dovrebbe essere nella directory C:\Windows\System - se non c'è, il joystick non può essere installato correttamente. E un file di sistema che può essere estratto dal CD di Windows o puoi trovarlo altrove nel tuo computer. In ogni modo, se non è in quella directory copialo in quella posizione poi disinstalla il tutto e re-installa di nuovo - dovrebbe funzionare correttamente.
Se è nella posizione giusta.... Click su Start e poi su Run.
Copia e incolla nella "run box" la seguente riga di comando
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saigcext.dll
e fai click su OK. Poi apri di nuovo la run box e sostituisci saigcext.dll alla fine con saipages.dll
ottenendo il seguente indirizzo
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saipages.dll
e fai click su OK.
Ripeti la medesima operazione con i seguenti nomi di file, sostituendo ogni volta il nome di file alla fine e facendo click su OK
saix36.dll
saiprog.dll
saishell.dll
saiview.dll
Ora prova ad andare il Periferiche di Gioco e controlla se c'è il joystick. Dovresti essere in grado di fare click su Proprietà e poi calibrare per terminare l'impostazione del joystick.

D7: X36/X45 USB può funzionare con i pedali del timone di altre marche?
R7: Ci sono driver scaricabili che permettono a X36 USB di funzionare con i pedali rudder analogici. Sono sciluppati da terze parti e non sono supportati. Devi connetterti attraverso la porta USB e avere Windows 98 installato nella tua macchina. Il software è disponibile all'indirizzo http://www.stickworks.com
Può funzionare se hai un set di pedali USB - è sufficiente connetterli e installarli come si fa di solito con questi pedali. Funzioneranno bene con i nostri controller, ma c'è un dettaglio che dipende dai giochi che utilizzi . Molti giochi per PC non accettano input da più di un controller, quindi non supportano pedali con un controller incorporato. Esempi di giochi che non accettano input da più di un controller sono i Flight Simulator Microsoft (a partire dal 2000), Combat Flight Simulator 2 e 3 Microsoft, IL-2 Sturmovik, IL-2 Forgotten Battles e Lock On: Modern Air Combat Ubisoft.

D8: Il mio controller non funziona con il mio gioco: come mai?
oppure
Il mio controller non si comporta in modo corretto nel mo gioco, cosa sta succedendo?
R8 : La prima cosa da controllare se il controller non funziona con un gioco è se funziona in Controller di Gioco / Opzioni Giochi nel Pannello di Controllo. Puoi farlo seguendo le istruzioni nelle FAQ Generali . Se il controller funziona correttamente in quella posizione, sappiamo che il controller è okay e il problema dipende dal gioco.
Per prima cosa, assicurati che il gioco supporti veramente i controller di gioco, poiché alcuni giochi per PC non li supportano (se non sei sicuro, chiedi maggiori informazioni all'editore del gioco).
In secondo luogo, assicurati di avere abilitato correttamente il controller nella schermata del gioco con le opzioni di controllo - molti giochi hanno una schermata di opzioni in cui devi impostare i controlli - se questo non ti è molto chiaro, la cosa migliore ancora una volta è contattare l'editore del gioco, che conosce perfettamente il funzionamento interno del programma.
In terzo luogo, il gioco potrebbe aver bisogno di un aggiornamento per correggere un problema esistente nella versione del gioco che hai acquistato. Controlla sempre il sito web del gioco per verificare se ci sono aggiornamenti (tipicamente chiamati Patches).
Infine, ci possono essere aspetti specifici del gioco che richiedono qualche trucco per fare funzionare correttamente il controller. Dai un'occhiata alla nostra pagina relative ai problemi specifici di un gioco per verificare se c'é qualche nota relativa al tuo gioco che ti può aiutare.
D9: Utilizzo Windows XP e se carico un profilo nel mio controller il mio PC si blocca e riparte da zero o presenta una schermata blue di errore. Come posso rimediare?
R9: Devi scaricare l'ultima versione dei driver e del software programmazione da questo link. Questo impedisce che il PC si blocchi.

Windows 2000/XP
Per ogni domanda relativa all'installazione del controller sotto Windows 2000/XP e all'utilizzo del software SST, vai alla pagina di supporto SST .

Se le informazioni sopra riportate non sono sufficienti, scriveteci all'indirizzo techsupport@saitek.com