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FAQ Generali
Ci sono tre passi per far funzionare il vostro controller con i vostri giochi: installazione, calibrazione/test e configurazione del gioco per usare il controller. Questa pagina contiene informazioni su come abilitare il vostro controller nei vostri giochi e su cosa fare se non funziona o non viene rilevato dal vostro PC.

Controllate il Gioco
Le procedure di installazione e calibrazione/test sono descritte nel manuale a corredo del controller, ma bisogna aggiungere una nota sulla configurazione del controller nel gioco. La maggioranza dei giochi per PC sono impostati inizialmente per funzionare con la tastiera; questo semplicemente poiché la tastiera è una parte standard del PC mentre un controller per giochi non lo è. Quando installate il vostro controller, essenzialmente dite al computer che è presente, ma questo non significa che inizi a funzionare automaticamente nel gioco.

Per avere il controller funzionante nel gioco, normalmente bisogna prima impostarlo; questo di solito si fa da una finestra di opzioni all’interno del gioco stesso. Quelli di voi che hanno controller dotati di software di programmazione, sappiano che questo non ha la funzione di dire al gioco che il controller è presente; quello che fa il software di programmazione è configurare i pulsanti perché facciano quello che volete voi nel gioco; normalmente, prima che funzioni, dovete ancora dire al gioco che volete usare il controller.

La procedura per configurare il vostro controller in un gioco non può essere illustrata completamente qui, semplicemente perché ogni gioco è diverso. In generale, comunque, la maggior parte dei giochi hanno una schermata options/settings/preferences, che solitamente contiene un’opzione per regolare i controlli del gioco. Questo è il posto per modificare il metodo di controllo da tastiera a joystick (anche se avete un volante - alcuni giochi si riferiscono solo ai joystick) o selezionando una casella che dice “Enable Joystick next to it”. Altri giochi richiedono anche di assegnare le diverse parti del vostro controller all’azione desiderata nel gioco. Consultate sempre il manuale del vostro gioco, che solitamente contiene le istruzioni per configurare il vostro controller di gioco all’interno del gioco.

Se il controller non funziona nel gioco nemmeno dopo queste operazioni, provatelo con altri giochi per essere sicuri che il problema non si presenti solamente con un gioco. Se risulta che è solo un gioco ad avere problemi, la miglior cosa da fare è contattare il supporto tecnico dell’editore del gioco per verificare se sono a conoscenza di particolari problemi relativi al loro gioco.




Controllate il Controller
Se continuate a non avere alcuna risposta nei vostri giochi, provate a verificare se il vostro controller funziona correttamente. In Windows 98/ME/2000 questo si fa aprendo il Pannello di Controllo (Start>Impostazioni> Pannello di Controllo) e poi aprendo le icone o Periferiche di Gioco o Opzioni di Gioco. Con Windows XP cliccate su Start> Pannello di Controllo > poi Stampanti e altro Hardware> Periferiche di Gioco (in visualizzazione per categorie) o semplicemente Periferiche di Gioco (in visualizzazione classica).

Una volta in “Periferiche di Gioco” dovreste vedere il vostro controller presente nella finestra principale “Periferiche installate” con uno stato OK nella colonna accanto. Se è così, cliccate su Proprietà e poi Test in testa alla finestra delle proprietà per aprire la pagina di test per il vostro controller (alcuni controller aprono automaticamente la pagina di test). Muovete le diverse parti del vostro controller e verificate se rispondono correttamente – se lo fanno, il controller funziona. Se ricevete risposte erratiche o incongruenti dalla schermata di test, può darsi che il controller sia guasto. In questo caso dovreste contattare il supporto tecnico del vostro paese per verificare se il controller è okay.

Se il controller è okay ma non funziona ancora nel gioco, ritornate alla finestra principale di Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco e cliccate sul tab Avanzate/ ID Periferica. Vedrete una lista di numeri, uno dei quali è vicino al vostro controller; il vostro controller dovrebbe essere vicino al numero 1. Se non è vicino al numero 1, molti giochi non saranno in grado di vederlo. Per rimediare, evidenziate il vostro controller cliccandoci sopra, cliccate il pulsante “modifica” (Change), modificate l’id del controller al numero 1 e cliccate su OK. Se c’è già un altro controller con il numero 1, dovete togliergli il numero 1 prima di assegnarlo al nostro controller. Sotto Windows XP la procedura è leggermente differente - cliccate sul pulsante “Avanzate” (Advanced) nella finestra “periferiche di gioco” e verificate che la “Periferica preferita” (Preferred Device) sia il controller che intendete usare. Se non lo è, selezionatelo dal menu a tendina.

Se il controller continua a non funzionare nel vostro gioco, contattate il supporto tecnico del gioco, perché sembra che il controller funzioni bene.


Controller non connesso/non presente
Se il vostro controller appare come “Non Connesso” (Not Connected) – di solito solo per prodotti connessi alla porta giochi - o semplicemente “non presente” (not present) in Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco - di solito per controller connessi via USB - potrebbe esserci un malfunzionamento nel controller o nel software che Windows usa per gestire i controller per i giochi.

Controller connessi alla porta giochi

Se il vostro controller appare come “Non Connesso”, per prima cosa assicuratevi che sia l’unica periferica presente nella finestra “Periferiche di gioco installate” di Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco. Se ce ne sono delle altre, prima rimuovetele e poi aggiungete solamente il vostro controller da solo. Se continua a essere mostrato come “Non Connesso”, per prima cosa dobbiamo appurare se la porta giochi funziona correttamente.

Prima di descrivere questa procedura, ci sono altre due situazioni che indicano in modo sicuro un errore nel driver della porta giochi. Se selezionate un controller dalla "Add list" in Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco, fate click su OK e il controllo ritorna alla finestra principale dei controller di gioco, senza aggiungere il controller che avete selezionato, deve esserci un problema con i driver della porta giochi. Lo stesso vale se selezionate un controller, cliccate su OK e ricevete il messaggio di errore "La vostra Porta Giochi o i driver della Porta Giochi non sono configurati correttamente. Consultate il Device Manager".

Per gli utenti Windows 98/ME/2000 (e gli utenti XP in visualizzazione classica) aprite il Pannello di Controllo e fate doppio click sull’ icona Sistema. Per gli utenti XP in visualizzazione per categorie, fate click sull’icona the Prestazioni e Manutenzione e poi Sistema.

Gli utenti 98 e ME devono poi fare click su “Gestione Periferiche” (Device Manager) in alto alla finestra "Proprietà del Sistema” che appare. Gli utenti 2000 e XP devono fare click sul tab Hardware in alto alla finestra "Proprietà del Sistema” e poi il pulsante Gestione Periferiche. La Gestione Periferiche è suddivisa in categorie, una delle quali è chiamata “Controller Audio, Video e Giochi”; fate click sul segno “+” alla sinistra e vedrete alcune voci appartenenti alla categoria. Una di queste dovrebbe essere chiamata Porta Giochi Joystick, Porta Giochi Standard o Joystick Device. Ci sono alcune alter possibilità, che dipendono dalle diverse schede audio ma le tre qui menzionate sono le più comuni.

Se non c’è alcuna voce che assomiglia a "Porta Giochi” significa che o la Porta Giochi è disabilitata o è guasta - in ogni caso contattate il fornitore del PC. Se c’è più di una voce “Porta Giochi”, fate click con il pulsante destro del mouse su ognuna e scegliete Rimuovi (98 e ME) or Disinstalla (2000 e XP). Una volta cancellate, fate click sul pulsante Refresh (98 e ME) o sul pulsante “Rileva modifiche hardware” (Scan For Hardware Changes) che è contraddistinto da un piccolo schermo di computer con davanti una lente di ingrandimento (2000 e XP).

Se Windows ritrova la Porta Giochi, lo vedrete tramite una finestra "Nuovo Hardware Rilevato" che appare sul vostro schermo (98, ME e 2000) o un piccolo “fumetto” nell’angolo inferiore destro del vostro schermo (XP). Una volta terminato, andate a verificare lo stato del vostro controller in Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco e controllate se è ancora Non Connesso. Se è ancora così, il controller può essere guasto – se potete, provatelo con un altro PC per essere sicuri oppure riportatelo indietro al negozio per farvelo sostituire (se è ancora in garanzia).

Controller Connessi a USB

In generale, i controller USB dovrebbero aggiungersi automaticamente alla finestra Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco quando li connettete, se il PC li rileva correttamente. Se controllate in Periferiche di Gioco / Opzioni di Gioco e il vostro controller non è presente, dobbiamo controllare se il PC vede il controller e se lo vede come mai non lo installa correttamente.

Per fare questo, dobbiamo guardare in Gestione Periferiche (per istruzioni su come accedere a Gestione Periferiche fate click qui) e il controller deve essere connesso. In Gestione Periferiche per prima cosa assicuratevi di avere una categoria Controller Universal Serial Bus. Se non c’è questa categoria significa che le vostre porte USB non sono abilitate e le dovete abilitare. Questo si fa dal BIOS del vostro computer e dovreste consultare il manuale del produttore del PC o della motherboard per istruzioni su come accedere al BIOS e abilitare le vostre porte USB.

Se la categoria esiste, fate click sul segno “+” alla sinistra e vedrete apparire alcune voci al di sotto. Dovreste avere almeno due voci - una è un host controller (eg. VIAtech 3038 PCI-to-USB Open Host Controller) e un Hub principale USB (USB Root Hub). In funzione della vostra macchina, potete avere due voci per questi due elementi, ma va bene lo stesso. Nessuno dei due dovrebbero avere dei segnali di allarme vicini (il segnale di allarme normalmente ha la forma di un piccolo circolo giallo con dentro un punto esclamativo) – questi appaiono quando le porte USB non funzionano correttamente e quindi non possono rilevare il vostro controller; in questo caso, consultate il supporto tecnico del vostro fornitore di PC. Se nella categoria è presente una periferica sconosciuta (Unknown Device), fate click su di essa con il pulsante destro del mouse e fate click su Rimuovi (98 e ME) o disinstalla (2000 e XP). Poi scollegate il vostro controller, ricollegatelo nuovamente e controllate se questa volta il computer lo rileva in modo corretto.

Se le porte USB sono okay, fate click sul segno “+” alla sinistra delle categorie Controller Audio, Video e Giochi e Human Interface Devices e controllate se esiste un elemento che si riferisce al vostro controller o un elemento che si riferisce a un Controller Giochi Compatibile HID. Se uno dei due è presente, fate click con il pulsante destro del mouse e fate click su Rimuovi (98 e ME) o disinstalla (2000 e XP). Poi scollegate il vostro controller, ricollegatelo nuovamente e controllate se Windows lo rileva correttamente.

Infine, controllare se avete una categoria Altre Periferiche. Questa è la categoria dove Windows mette le periferiche rilevate di cui non sa cosa fare. Se c’è questa categoria e ci sono periferiche, rimuovetele, scollegate il vostro controller, ricollegatelo nuovamente e controllate se questa volta viene rilevato in modo corretto.




Se le informazioni sopra riportate non sono sufficienti, scriveteci all’indirizzo supposto.saitek@trendeurope.com

 
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