Willkommen auf der P2000 Supportseite. Hier finden Sie Spielekonfigurationen, die neueste Software, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Schritt-für-Schritt Anleitungen um das meiste aus ihrem P2000 zu holen.
Q1: Wenn ich meinen Controller installiere, wird versucht Direct X 7a zu installieren und bleibt der PC in einer Schleife hängen und es erscheint eine Fehlermeldung, dass die Installation von DirektX nicht notwendig ist. Wie kann ich das beheben ?
A1: Da Sie wahrscheinlich Direkt X 8 installiert haben, wird aufgrund eines Fehlers in der DirectX-Versionsprüfung nicht erkannt, das dies eine neuere Version als 7a ist. Um das Problem zu lösen, legen Sie die Installations-CD ein und brechen den daraufhin beginnenden Installationsprozess ab. Klicken Sie auf START, dann AUSFÜHREN, geben D:\setup.exe (wenn D Ihr CDROM Laufwerksbuchstabe ist) und durchlaufen die nun folgende Installationsroutine. Beachten Sie bitte, dass Sie nicht zum Anschluss Ihres Controllers aufgefordert werden.
Schließen Sie ihn daher einfach nach dem Rechnerneustart an den USB-Port an. Um Ihr P2000 nun noch zu testen, gehen Sie in die Systemsteuerung, öffnen die Spieloptionen und klicken auf Eigenschaften. Im Spiel ist der Controller jetzt einsatzbereit.
Q2: Ich habe den Controller vor der Software-Installation angeschlossen und nun funktioniert er nicht richtig. Wie behebe ich das ?
A2:Klicken Sie auf START > EINSTELLUNGEN > SYSTEMSTEUERUNGEN > SPIELEOPTIONEN und entfernen dort den Eintrag.
Starten Sie nun Nuke USB ( zu finden auf der Installations CD)
Folgen Sie nun den Anweisungen zur Installation des Controllers aus dem Handbuch des P2000 Gamepads
Q3: Ich benutzte einen USB Controller mit der SGE und er reagiert plötzlich nicht mehr - was kann ich tun ?
A3: Wenn ihr USB Controller in der SGE plötzlich keine Reaktionen mehr zeigt , versuchen Sie zunächst den Controller vom PC abzustecken, und dann wieder anzustecken. Wenn das Problem dennoch nicht gelöst sein sollte, entfernen Sie den Controller mit dem Tool NukeUSB, das Sie auf der Installations-CD finden. Anmerkung: Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie mehrere USB Geräte angeschlossen haben.
Q4: :Wenn ich meinen Controller anschließe wird er als unbekanntes Gerät installiert. Warum ?
A4: Das könnte zwei Ursachen haben. Möglicherweise verwenden Sie einen AMD Prozessor mit VIA Chipsatz und haben Windows 98 Zweite Ausgabe (SE) installiert. In diesem Fall werden USB Geräte teilweise nicht richtig erkannt. Unter dem folgendem Link finden Sie ein UpDate von Microsoft, das dieses Problem behebt:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=12904
Eine andere Ursache kann die Verwendung eines Hubs sein. Schließen Sie den Stick dann bitte direkt an den Rechner an.
Q5 :In den Spieleoptionen ist der Controller vorhanden, aber wenn ich auf Eigenschaften klicke bekomme ich die folgende Fehlermeldung: "An error occurred whilst working with the file c:\windows\system\joy.cpl" Was tue ich nun ?
A5: Auf Ihrem Rechner gibt es ein Problem mit der Datei dinput.dll auf ihrem PC. Folgen Sie dem folgenden Link für Lösungsvorschläge:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q188106
Sollte das Problem noch nicht behoben sein, beachten Sie bitte folgende Lösungansätze:
Die erste Möglichkeit ist, Windows über sich selbst neu zu installieren - das bringt keinen Datenverlust mit sich und behebt den Fehler in den meisten Fällen. Wenn das nicht funktioniert, ist der letzte Weg die Formatierung der Festplatte mit anschließender Windows-Neuinstallation.
Q6 : Die Spieloptionen erkennen das der Controller vorhanden ist, wenn ich aber auf Eigenschaften klicke bekomme ich die folgende Fehlermeldung:, "Necessary Support Files Not Found"
A6: Sie müssen eine bestimmte Datei finden. Sie heißt REGSVR32.EXE und sie sollte in C:\Windows\System zu finden sein,. Wenn sie dort nicht ist kann der Stick nicht richtig installiert werden. Dies ist eine SystemDatei, die von der Windows CD extrahiert werden kann. In jedem Fall kopieren Sie die Datei in das oben genannte Verzeichnis, deinstallieren Sie daraufhin die Saitek Software und installieren sie neu.
Wenn die Datei in besagtem Verzeichnis ist, klicken Sie START und dann AUSFÜHREN.
CFügen Sie nun folgenden Befehl in die Eingabezeile ein:
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saigcext.dll
Klicken Sie auf OK.
Dann öffnen Sie die Eingabezeile erneut und ersetzten die „saigcext.dll" am Ende mit „saipages.dll"
Nun sollte in diese Zeile eingetragen sein:
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saipages.dll
Klicken Sie auf OK.
Wiederholen Sie das nun mit jedem der folgenden Dateinamen und klicken Sie OK
saipp8.dll
saiprog.dll
saishell.dll
saiview.dll
Nun gehen Sie in die Spieloptionen und überprüfen, ob das Pad vorhanden ist. Hier können Sie nun Eigenschaften aufrufen und den Stick kalibrieren.
Q7: Ich habe meinen Controller in der SGE programmiert, aber wenn ich mein Spiel starte funktioniert keine der programmierten Funktionen. Warum passiert das ?
Q7:Mit einigen Spielkonfigurationen hat das Autokonfigurations-Programm der SGE Probleme und kann das richtige Profil nicht laden. Lösung dieses Problems ist die manuelle Aktivierung. Starten Sie dazu die SGE, rechtsklicken auf das gewünschte Profil und wählen „Spiel konfigurieren". Wenn die Warnung erscheint, dass die Autokonfiguration deaktiviert wird, bestätigen Sie mit OK .
Q9: Mein Controller funktioniert nicht in meinem Spiel, woran liegt das?
Oder
Mein Controller funktioniert nicht richtig in meinem Spiel, was ist da los?
A9: Zuerst sollte überprüft werden, ob der Controller im Gamecontroller (Spieleoptionen) funktioniert. Eine Anleitung dazu finden Sie unter „Allgemeine FAQs“. Wenn der Controller dort vollständig funktioniert, dann ist er in Ordnung und das Problem hat etwas mit dem Spiel zu tun. Versichern Sie sich zuerst, dass das Spiel auch eine Steuerung mit Controllern unterstützt (wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an den Spielehersteller).
Als nächstes sollten Sie sicherstellen, dass der Controller in den Steuerungs-Optionen des Spiels richtig aktiviert ist – viele Spiele haben einen Options-Bildschirm, in dem Sie die Steuerung einstellen müssen – wenn dabei Schwierigkeiten auftreten, sollten Sie sich auch hier an den Spielehersteller wenden.
Es kann auch möglich sein, dass das Spiel ein Update benötigt um ein Problem zu beheben, das bereits bei dessen Auslieferung bestanden hat. Überprüfen Sie immer die Homepage des Spieleherstellers ob dort Updates (meist Patches genannt) zum Download verfügbar sind.
Q9: My Controller isn't working in my game, why is this?
or
My controller is not performing correctly in my game, what's happening?
A9: The first thing to check if the controller isn't working in the game is whether it is working in Game Controllers/Gaming Options in Control Panel. You can do this following the instructions in the General FAQ. If it is working okay in there then we know the controller is okay and problem has to do with the game itself.
First, make sure that the game actually supports game controllers, because some PC games just don't (if you're unsure you should contact the game publisher for more info on this).
Secondly, make sure you have correctly enabled the controller in the game's control options screen - most games have an options screen where you have to set up the controls - if this is a little unclear to you then the best people to contact this are, again, the publisher of the game as they will be more familiar with the game's inner workings.
Thirdly, the game may well need an update to correct an existing problem that the game may have shipped with. Always check the game's website to see if there are any updates for it (typically called Patches).
Sollten Sie zusätzliche Hilfestellung benötigen, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere technische Hotline
Per Email:: info@saitek.de
Telefonisch: 089-54612710 Mo - Fr von 16:00 - 19:00 Uh
