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Willkommen auf der P1500 Supportseite. Hier finden Sie Spielekonfigurationen, die neueste Software, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Schritt-für-Schritt Anleitungen um das meiste aus ihrem P1500 zu holen.
Q1: Wenn ich meinen Controller installiere, wird versucht Direkt X7a zu installieren und bleibt in einer Schleife hängen, in der mir gesagt wird das ich Direkt X nicht installieren brauche. Wie kann ich das beheben ?
A1: Da Sie wahrscheinlich Direkt X 8 installiert haben, wird aufgrund eines Fehlers in der DirectX-Versionsprüfung nicht erkannt, das dies eine neuere Version als 7a ist. Um das Problem zu lösen, legen Sie die Installations-CD ein und brechen den daraufhin beginnenden Installationsprozess ab. Klicken Sie auf START, dann AUSFÜHREN, geben D:\setup.exe (wenn D Ihr CDROM Laufwerksbuchstabe ist) und durchlaufen die nun folgende Installationsroutine. Beachten Sie bitte, dass Sie nicht zum Anschluss Ihres Controllers aufgefordert werden. Schließen Sie ihn daher einfach nach dem Rechnerneustart an den USB-Port an. Um Ihr P1500 nun noch zu testen, gehen Sie in die Systemsteuerung, öffnen die Spieloptionen und klicken auf Eigenschaften. Im Spiel ist der Controller jetzt einsatzbereit
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Q2:Ich habe den Controller vor dem installieren der Software angeschlossen und nun will er nicht mehr korrekt funktionieren - Wie behebe ich das ?
A2:Klicken Sie auf START > EINSTELLUNGEN > SYSTEMSTEUERUNGEN > SPIELEOPTIONEN und entfernen dort den Eintrag.
Starten Sie nun Nuke USB ( zu finden auf der Installations CD)
Folgen Sie nun den Anweisungen zum Installieren des Controllers aus dem Handbuch des P1500 Gamepads.
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Q3: Ich benutzte einen USB Controller mit der SGE und er reagiert plötzlich nicht mehr - was kann ich tun ?
A3: Wenn ihr USB Controller in der SGE plötzlich keine Reaktionen mehr zeigt , versuchen Sie zunächst den Controller vom PC abzustecken, und dann wieder anzustecken. Wenn das Problem dennoch nicht gelöst sein sollte, entfernen Sie den Controller mit dem Tool NukeUSB, das Sie auf der Installations-CD finden. Anmerkung: Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie mehrere USB Geräte angeschlossen haben.
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Q4:Wenn ich meinen Controller anschließe wird er als unbekanntes Gerät installiert. Warum?
A4: Das könnte zwei Ursachen haben. Möglicherweise verwenden Sie einen AMD Prozessor mit VIA Chipsatz und haben Windows 98 Zweite Ausgabe (SE) installiert. In diesem Fall werden USB Geräte teilweise nicht richtig erkannt. Unter dem folgendem Link finden Sie ein UpDate von Microsoft, das dieses Problem behebt:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=12904
Eine andere Ursache kann die Verwendung eines Hubs sein. Schließen Sie den Stick dann bitte direkt an den Rechner an.
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Q5 :GIn den Spieleoptionen ist der Controller vorhanden, aber wenn ich auf Eigenschaften klicke bekomme ich die folgende Fehlermeldung: "An error occurred whilst working with the file c:\windows\system\joy.cpl" Was tue ich nun ?
A5: Auf Ihrem Rechner gibt es ein Problem mit der Datei dinput.dll auf ihrem PC. Folgen Sie dem folgenden Link für Lösungsvorschläge:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q188106
Sollte das Problem noch nicht behoben sein, beachten Sie bitte folgende Lösungansätze:
Die erste Möglichkeit ist, Windows über sich selbst neu zu installieren - das bringt keinen Datenverlust mit sich und behebt den Fehler in den meisten Fällen. Wenn das nicht funktioniert, ist der letzte Weg die Formatierung der Festplatte mit anschließender Windows-Neuinstallation.
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Q6 :Die Spieloptionen erkennen das der Controller vorhanden ist, wenn ich aber auf Eigenschaften klicke bekomme ich die folgende Fehlermeldung:, "Necessary Support Files Not Found"
A6: Sie müssen eine bestimmte Datei finden. Sie heißt REGSVR32.EXE und sie sollte in C:\Windows\System zu finden sein,. Wenn sie dort nicht ist kann der Stick nicht richtig installiert werden. Dies ist eine SystemDatei, die von der Windows CD extrahiert werden kann. In jedem Fall kopieren Sie die Datei in das oben genannte Verzeichnis, deinstallieren Sie daraufhin die Saitek Software und installieren sie neu.
Wenn die Datei in besagtem Verzeichnis ist, klicken Sie START und dann AUSFÜHREN.
Fügen Sie nun folgenden Befehl in die Eingabezeile ein:
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saigcext.dll
Klicken Sie auf OK.
Dann öffnen Sie die Eingabezeile erneut und ersetzten die „saigcext.dll" am Ende mit „saipages.dll"
Nun sollte in diese Zeile eingetragen sein:
c:\windows\system\regsvr32.exe c:\progra~1\saitek\saitek~1\saipages.dll
Klicken Sie auf OK.
Wiederholen Sie das nun mit jedem der folgenden Dateinamen und klicken Sie OK
saipp8.dll
saiprog.dll
saishell.dll
saiview.dll
Nun gehen Sie in die Spieloptionen und überprüfen, ob das Pad vorhanden ist. Hier können Sie nun Eigenschaften aufrufen und den Stick kalibrieren.
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Q7: What version of Windows do I need to install my USB joypad?
A7: Windows 98, ME, 2000 and XP all support USB controllers. Windows 95 or earlier versions will not support your USB controller.
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Q8: Ich habe meinen Controller in der SGE programmiert, aber wenn ich mein Spiel starte funktioniert keine der programmierten Funktionen. Warum passiert das ?
Q8: Mit einigen Spielkonfigurationen hat das Autokonfigurations-Programm der SGE Probleme und kann das richtige Profil nicht laden. Lösung dieses Problems ist die manuelle Aktivierung. Starten Sie dazu die SGE, rechtsklicken auf das gewünschte Profil und wählen „Spiel konfigurieren". Wenn die Warnung erscheint, dass die Autokonfiguration deaktiviert wird, bestätigen Sie mit OK.
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Q9: Mein Controller funktioniert nicht in meinem Spiel, woran liegt das?
Oder
Mein Controller funktioniert nicht richtig in meinem Spiel, was ist da los?
A9: Zuerst sollte überprüft werden, ob der Controller im Gamecontroller (Spieleoptionen) funktioniert. Eine Anleitung dazu finden Sie unter „Allgemeine FAQs“. Wenn der Controller dort vollständig funktioniert, dann ist er in Ordnung und das Problem hat etwas mit dem Spiel zu tun. Versichern Sie sich zuerst, dass das Spiel auch eine Steuerung mit Controllern unterstützt (wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an den Spielehersteller).
Als nächstes sollten Sie sicherstellen, dass der Controller in den Steuerungs-Optionen des Spiels richtig aktiviert ist – viele Spiele haben einen Options-Bildschirm, in dem Sie die Steuerung einstellen müssen – wenn dabei Schwierigkeiten auftreten, sollten Sie sich auch hier an den Spielehersteller wenden.
Es kann auch möglich sein, dass das Spiel ein Update benötigt um ein Problem zu beheben, das bereits bei dessen Auslieferung bestanden hat. Überprüfen Sie immer die Homepage des Spieleherstellers ob dort Updates (meist Patches genannt) zum Download verfügbar sind.
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Sollten Sie zusätzliche Hilfestellung benötigen, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere technische Hotline
Per Email:: info@saitek.de
Telefonisch: 089-54612710 Mo - Fr von 16:00 - 19:00 Uh